Spesso parlando con imprenditori e professionisti, mi sento dire: “Abbiamo già un’agenzia di marketing, perché dovremmo investire anche in un ufficio stampa?”
La risposta è semplice: ufficio stampa e marketing sono due strumenti diversi, ma complementari. Funzionano meglio insieme e non possono sostituirsi l’uno all’altro. Provo a raccontarti cosa cambia.
1.Obiettivi diversi
Cominciamo col dire che gli obiettivi sono diversi il marketing mira a generare vendite attraverso strategie a pagamento come ADV, social media marketing, email marketing e campagne sponsorizzate. L’ufficio stampa lavora per ottenere copertura mediatica gratuita e autorevole attraverso articoli, interviste e citazioni su giornali, riviste, radio e TV.
Mentre il marketing dice “siamo i migliori”, l’ufficio stampa fa in modo che sia un giornalista, una testata o un esperto riconosciuto a dirlo. E questo cambia tutto in termini di credibilità.
Una volta, un’azienda cliente è stata trovata da un suo grosso cliente grazie all’articolo su una testata che gli ha fatto decidere di sceglierlo rispetto ad un suo competitor che compariva solo con delle grandi ADV. La loro reazione? “E’ la conferma che scegliere l’attività di ufficio stampa sia stata una scelta vincente!”
2.Pubblico e strumenti diversi
Il Marketing si rivolge direttamente ai clienti con messaggi promozionali mirati, utilizzando strumenti come social media, pubblicità online, email marketing e SEO. L’Ufficio stampa si rivolge indirettamente ai clienti finali, il suo primo interlocutore è il giornalista con cui crea una relazione per ottenere articoli e citazioni, aumentando la reputazione dell’azienda e posizionandola come autorevole nel suo settore.
Un articolo su una testata importante, come Il Sole 24 Ore o Il Corriere della Sera, ha un valore di gran lunga superiore rispetto a una sponsorizzata su Facebook, perché è percepito come più affidabile e meno commerciale.
3. Credibilità e fiducia
Le persone sanno che le pubblicità sono create per vendere. Quando un’azienda appare sui media (qui alcune delle uscite sui media ottenute per il cliente B Side) grazie a un buon lavoro di ufficio stampa, il messaggio arriva in modo più autorevole. Se un quotidiano nazionale scrive della tua azienda e ne parla in modo positivo, i potenziali clienti saranno più inclini a fidarsi. Questo rafforza anche l’impatto delle tue strategie di marketing.
4. Durata dell’effetto
Nel marketing gli effetti delle campagne pubblicitarie terminano quando si smette di investire budget nelle sponsorizzazioni. Nell’Ufficio stampa un articolo su un giornale, una citazione su una rivista di settore o un’intervista in radio rimangono nel tempo e continuano a portare valore, anche anni dopo la loro pubblicazione.
5. Un’ottima strategia: usarli insieme
Il modo migliore per costruire una comunicazione efficace è combinare ufficio stampa e marketing. Ecco alcuni esempi
- Un articolo su un giornale può essere rilanciato sui social e sul sito aziendale.
- Una campagna di marketing può essere potenziata da una strategia di PR, aumentando la percezione di autorevolezza del brand.
- I contenuti creati per il marketing possono diventare spunti per comunicati stampa e interviste.
L’ufficio stampa è un investimento in reputazione
L’ufficio stampa non è un costo, ma un investimento in reputazione e credibilità. Il marketing da solo può portare vendite, ma senza un buon posizionamento mediatico il messaggio rischia di perdere forza. Le aziende più lungimiranti lo sanno: comunicare bene non significa solo vendere, ma costruire valore nel tempo.
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